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ネット トラブル

 投稿者:sos  投稿日:2008年 7月19日(土)15時11分46秒
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  みなさま、ご参考になさってくださいね。(*^_^*)
ネットでのトラブル問い合わせ先一覧 (要保管)

〇 ネット上の各種トラブルの相談

■ 警察相談専用電話
#9110
(プッシュ回線、携帯電話・PHSのみ、平日8:30~17:15)


■ 警視庁ハイテク犯罪対策総合センター
03-3431-8109 平日8:30~17:15

■ 各都道府県警察本部
サイバー犯罪相談窓口一覧
http://www.npa.go.jp/cyber/soudan.htm

※ネットに限らず、あらゆるトラブルの相談窓口。警察本部によっては、サイバー犯罪専用の窓口を設けているので、上理サイバー犯罪相談窓口等一覧で確認してください。


〇 ウィルスに感染したら

■ コンピュータウィルス110番
情報処理推進機構(IPA)
http://www.ipa.go.jp/
03-5978-7509
(平日10時〜12時、13:30〜17時)


〇 ファイル交換ソフトで情報が流出したら

■ Winny緊急相談窓口
情報処理推進機構(IPA)
http://www.ipa.go.jp/
03-5978-7509
(平日10時〜12時、13:30〜17時)


〇架空請求、ネット販売やオークションのトラブルなら

■ 通販110番
日本通信販売協会
http://www.jadma/org/
03-5651-1122

〇 迷惑メールが大量に来るようになったら

■ 迷惑メール相談センター
日本データ通信協会
03-5974-0068
(平日10時〜17時)

〇 違法コンテンツを見つけたら

■ コンピュータソフトウェア著作権協会(ACCS)
情報相談窓口
0120-765-175

〇 トラブル相談先を調べたい場合は

■ 警視庁「インターネット安全・安心相談」
http://www.cybersafety.go.jp/

■ インターネットホットライン連絡協議会
http://www.iajapan.org/hotline/


以上
 

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